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Gutscheine verfallen rechtslage


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Ein solches Partnerunternehmen sollte daher den Kunden bei abgelaufenen Gutscheinen an den Aussteller des Gutscheins verweisen.Anders ist dies allenfalls zu beurteilen, wenn eine auf eine bestimmte Person zugeschnittene Leistung erbracht werden soll.Mit der richtigen Wahl des Gutscheins kann zudem das Risiko minimiert werden, dass der Gutschein zu lange in einer Schublade vergessen wird.Es scheint zunächst naheliegend, dass angesichts des freiwilligen und kundenorientierten Vorgehens ein doch breiter Handlungsspielraum hinsichtlich der Befristung wie bei den oben erwähnten Gratisgutscheinen bestünde.Hintergrund dieser Wertung des OGH: Wird ein auf 2 Jahre befristeter (entgeltlicher) Gutschein nicht innerhalb dieser 2 Jahre in Anspruch genommen, wäre der Gutscheinaussteller ohne sachliche Rechtfertigung bereichert.Weiter führt das Gericht bezüglich der Verfallsfrist aus, dass der Beschenkte jedoch ausreichend Gelegenheit zur Einlösung des Gutscheins haben müsse.Geschenk-Gutscheine führen auch in diesem Jahr die Top-Ten der beliebtesten Weihnachtsgeschenke an, wie eine Umfrage des Ifes Instituts für Empirie und Statistik mit Unterstützung des Handelsverbandes Deutschland (HDE) ergab.Beim Tickethändler Ticketcorner sind Gutscheine ein Jahr gültig.Das AG Syke (Urteil vom,Az.: 9 C 1683/02) befand, dass eine Befristung eines Gutscheins für eine Ballonfahrt auf 1 Jahr zulässig sei.Die Verjährungsfrist beginnt laut Michael Henn vom Verband Deutscher Anwälte am Ende des Jahres, in dem der Gutschein erworben wurde.
Der Händler kann die Einlösung verweigern.
Verfallsfrist, soweit keine Regelung zum Verfall des Gutscheins getroffen ist, ist von der gesetzlichen regelmäßigen 3-jährigen Verjährung des Anspruchs aus dem Gutschein auszugehen.
Mitunter werden Gutscheinaussteller von Kunden ersucht, einen noch nicht abgelaufenen Gutschein in bar abzulösen.Ein klärendes Gerichtsurteil gibt es bis heute nicht - denn bei den meisten Gutscheinbeträgen lohnt sich ein Gang vor Gericht kaum.Es ist daher nicht mit völliger Gewissheit vorherzusagen, ob die Gerichte eine 5-jährige Befristung ohne eine Form der Rückzahlung als zulässig werten würden, da es immer auf eine Interessenabwägung im Einzelfall ankommt.Andernfalls wäre er ungerechtfertigt bereichert.Meist sei es dann eigentlich schon zu spät und der Gutschein abgelaufen.1,7 Milliarden Euro geben die Deutschen dafür dieses Jahr aus.So rät die Stiftung für Konsumentenschutz (SKS) in ihrem Merkblatt zum Thema unter anderem, bereits beim Kauf des Gutscheins auf die Einhaltung der gesetzlichen Fristen zu bestehen.Sprecher Stefan Epli versichert aber auf Anfrage, Gutscheine könnten auch verlängert werden.XI ZR 274/00 - Befristung von Telefonkarten).Ist das Kind bereits in den Brunnen gefallen und der Gutschein abgelaufen, hilft ebenfalls das Gespräch mit dem Anbieter.





Denkbar ist gerade in derartigen Fällen einer Gutscheinausstellung für die kulanzweise Rücknahme einer Ware, dass mit dem Kunden diese Möglichkeit bzw die entsprechende Befristung im Einzelnen ausverhandelt wird.
Gutschein für eine Pflegebehandlung bei einem Friseur.

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